Daily Archives: December 9, 2009

前兩天與朋友去一家不算太差的牛排館用餐，年輕服務人員很客氣，服務很周到；遞紙巾、倒開水、給菜單，動作簡潔俐落，說話客氣有禮，看得出訓練有素。服務業該有的重點都掌握得不錯，只是服務員的用語一開始讓我們一行人有點不太適應。