數位相機故障了

很不幸，我的數位相機故障了。

這部 Canon A70 相機，二○○三年七月買的，當時的市場主流還是三百萬畫素。買的時候就知道那是貿易商平行輸入的貨品，因為比較便宜，冒點險有何關係？以現在的消費習慣來看，本來有很多都該是資材器具的東西，如今都當消耗品來買賣了。

例如一顆硬碟，現在的主流規格是 160GB，商場賣價大約二千九。其實所謂的三年保固、五年保固，甚至終身保固，對消費者而言，差別根本不大。最重要的還是有沒有第一年的免費保固。假如 使用三年故障了，送修來回花個一千元。終究只能當一千元買一顆 160GB 又沒保障的硬碟。那時候的主流規格大約是300GB 或者更高。售價大約也是三千元上下。看著這些數字，修還是不修？我想很多人選擇不修吧！

我找出數位相機的保證書，兩個公司的名字寫著，專業行銷及保證：「新帝股份有限公司」；授權服務：「新宇科技服務股份有限公司」。都留有電話，應該不難處理。

打了電話，接電話的小姐問清楚商品與機型。幫我查詢過後，來電要我與高雄的「新煌國際有限公司」聯絡。那家公司在高雄市中華二路上。我聯絡了，他們 要我把故障的相機寄給他們。但為求慎重，我專程跑了一趟，看看到底是家怎樣的公司。就是一家貿易商，辦公室才兩個人。寫了單子，相機就託付給他們了。

數位相機的確是現代人必備的方便工具，出門去玩，拍個幾百張照片，也不怕多花底片錢。回家傳輸到電腦裡，哪些不錯的，再送去數位沖洗。我的 Canon A70 拍照的色彩坦白說算是鮮豔，只是開機慢了一些，大約三、四秒才能拍照；另外一個讓我比較不能接受的問題就是拍照的遲滯時間。從快門按下到真正取像的時間可 能一秒，可能二秒，也可能三秒，永遠不是個定數。假如要拍攝跑步抵達終點的那一剎那，那真的完全要靠運氣了。

現在的故障情況是，相機電源打開，背後的 LCD 屏幕無法顯示鏡頭對準的景物。這有兩個可能，一個可能是前面取像的 CCD 壞了，所以抓不到影像；另一個可能是，後面顯示的 LCD 壞了，影像即使捕捉到，也無法顯示在 LCD 上。其他的操作功能看似正常，快門一按，閃光燈還會閃。

我隨便拍攝幾張，然後轉進電腦看。喔！都是全黑的畫面，大概知道應該是取像的 CCD 有問題。十月二十一日送修，等候結果吧。後續的消息隨時提供給大家參考。

PS. 原來簡單的事情似乎愈複雜了，請參考後續追蹤。