無線上網市場的更迭

今天看到這樣一則訊息：中華電信椄手麥當勞門市無線網路設備佈建。讓我驚訝的是，麥當勞的無線上網我以前用過，但那不是曜正的 Easy-up 系統嗎？

一 年多前，得知麥當勞門市可以無線上網，我趕著流行，也想試試無線上網的方便。但是，老實說，整個過程遇到了一些挫折。用過幾次之後，放著尚未用完的時間額 度，不想多談。現在看到這則新聞，我沒有幸災樂禍的心情，卻有幾分有跡可循的回憶。簡單的說，Easy-Up 走向末路，似乎早已可以預見。

不用從企業經營的高深道理來探討這個問題，畢竟我也沒有任何數據可以支持這類的討論，就以使用者的角度與感受來談吧。首先，號稱與麥當勞結盟的 Easy-Up無線上網系統，在麥當勞的門市竟然買不到無線上網使用時數。問店員，不知個所以然，只有少數人知道，點券必須在 7-11 買。

到 7-11 問，好多家根本連聽都沒聽過。打電話到曜正科技公司詢問爲何使用點券不容易買到，得到的答案也只是，「多跑幾家問問看吧」。最後，終於買到了。模糊的記憶大概是二九九元買一千分鐘使用權吧？

啟用之後，問題又來了。我的 Notebook PC 在麥當勞開機完成，連上線時，還沒輸入帳號密碼，吵吵鬧鬧的影音廣告已經開始蠢動。坐在我附近的人轉頭看著我手忙腳亂，我得趕緊關閉喇叭的聲音，免得吵到別人。

帳號密碼都輸入完成後，可以順利使用了嗎？未必。根據經驗，瀏覽網頁雖然可以使用了， e-mail 的收發功能正常運作時，計時器上的時間大約已經五分鐘過去了。

上個網，收發信件，就要這樣過關斬將，煩都煩死了，怎會用得愉快。想當然耳，使用的意願怎會有呢？曜正與麥當勞這樣的合作案，感覺起來就是問題重重，每一個環節都讓人覺得規劃不當、乏人聞問。

我不想猜測曜正科技的財務危機因何而來，然而，這樣的結果，似乎也在預料之中。